数据与隐私说明

产生记录的地方并不多，按来源分成两类。每一类都只服务于对应的那项功能，不做额外留存。

• 账号信息。注册时填写的邮箱或手机号、自行设置的登录密码、昵称，以及在客户端里选择的关注球队、常看轮次和默认视图。密码以不可逆的散列值存放，客服与数据采编岗位都读不到原始密码。
• 设备与访问信息。设备型号、操作系统与客户端版本号、访问时间、你在哪些轮次和球队页面上停留过，以及由网络地址解析出的城市级大致位置。

关注球队、深色指挥台模式这类偏好保存在账号里，换一台设备登录后自动还原。通讯录、相册、麦克风与短信都不参与登录流程，使用全程不需要这些授权。

收集到的信息用于四件事，每一项都能对应到你在客户端里感受得到的变化。

• 登录与安全校验。识别同一账号在不同设备上的登录，遇到异地登录或短时间内反复尝试时给出提醒，并记下时间与设备类型。
• 跨设备同步。Web、iOS、Android 与平板四个入口共用一处账号，关注球队、轮次筛选和深色模式在任一端调整后，其余端保持一致。
• 推送更新提醒。比赛日终场后，比分与排名变动在 90 秒内完成更新，推送需要设备标识才能定位到具体终端；关掉提醒后，设备标识就不再用于这件事。
• 安排后续赛季的看点。统计哪些轮次、哪些对阵被查看得更多，据此决定赛季报告的主题顺序与客户端栏目位置。

浏览器与客户端里的 Cookie 和本地存储承担三类工作。

• 保持登录状态。写入一枚标识本次会话的 Cookie，你退出登录或关闭浏览器后即失效，不会长期驻留。
• 记住查看偏好。把当前轮次、筛选条件和深色指挥台模式存在本地，下次打开直接回到上次的位置。
• 统计访问情况。记录页面访问量、停留时长与来源渠道，用来观察赛季不同阶段的访问趋势，判断哪些栏目值得扩充。

如果在浏览器里禁用 Cookie，登录状态无法保持，每次打开都要重新登录，轮次筛选与深色模式也回到默认值。积分、赛程、伤停名单这些数据页面仍然可以正常查看。

部分基础能力由外部服务商提供，按服务类型说明各自接触到的信息范围。

• 邮件与短信送达。发送登录验证码、账号变更通知与赛季更新提醒时，把接收地址或号码连同发送模板交给送达服务商，内容里不含积分与关注偏好。
• 云基础设施。账号数据与访问记录存放在云服务器和对象存储中，服务商提供机房、带宽与备份能力，我们对内部访问按岗位分配权限。
• 稳定性与故障定位。客户端出现闪退或加载异常时，上报脱敏后的错误堆栈、设备型号与客户端版本，用于定位问题，报告中不含账号标识。

• 账号信息随账号存续保留。提交注销后，账号与关联偏好会在 30 天内删除，备份中的副本在 90 天内完成滚动清除。
• 访问记录保留 180 天。到期由系统自动清除，用于排查异常登录和观察访问趋势；需要提前删除时，可以用注册邮箱提出。
• 传输与存储加密。数据在传输环节全程加密，密码以不可逆方式存放，密钥由专职岗位管理。
• 内部权限分级。数据采编与研发人员只接触与职责相关的那部分信息，后台每一次查询都记下操作账号与时间。

• 查询与更正。打开客户端「账号设置 > 我的资料」，可以看到注册邮箱、昵称、关注球队与常看轮次，并直接修改。需要一份完整导出时，用注册邮箱写信索取。
• 删除。单条关注偏好可以随时移除；整号注销在「账号设置 > 账号安全」内提交，处理完成后原邮箱可重新注册。
• 撤回授权。推送提醒在系统设置里关掉即可；统计类 Cookie 可在浏览器设置中清除并阻止写入。

需要人工处理时，写信到 service@ouyi-champion.com.cn，工作日内 24 小时回复。账号、积分数据与客户端使用中的疑问都可以走这个地址。

关于数据更正与转载的约定，写在使用指引里；常见疑问可以先去答疑中心找答案；谈合作或需要人工跟进时，从联系通道进入。